CLINIQUES VÉTÉRINAIRES
Notre solution permet de générer des revenus supplémentaires pour votre clinique qui permettent de récupérer rapidement les frais d’implantation du système. Pour certains de nos clients, cela permet de rentabiliser l’investissement en seulement quelques mois.
Les appels d’urgence hors des heures normales de votre clinique sont souvent un défi à gérer et ne se traduisent pas nécessairement en revenus. Notre solution VoIP durable pour cliniques vétérinaires permet de gérer tous ces appels et de le transformer en revenu grâce à la facturation interactive intégrée.
AVANTAGES
Cette solution permet la facturation par carte de crédit d’une consultation d’urgence avant même que l’appel vous soit acheminé. Le système de RVI (réponse vocale interactive) demande à votre client d’entrer son numéro de carte de crédit et traite l’autorisation de la transaction en temps réel. Et grâce à la fonctionnalité d’itinérance, le vétérinaire de garde peut être rejoint peu importe où il se trouve, à la maison, en déplacement, partout.
De plus, comme il s’agit d’une plateforme numérique, chaque appel peut être conservé en archive afin de faciliter la notation des informations au dossier et constitue une preuve en cas de litige. Vous profitez également de tous les avantages d’un système de VoIP soit l’optimisation du nombre de lignes, fonctions évoluées de gestion d’appels, messagerie vocale intégrée, etc.
VOLET TECHNIQUE
Cette solution repose sur l’implantation d’une plateforme de téléphonie VoIP Astérisk, la plateforme de source libre la plus vendue dans le monde. La téléphonie est intégrée au réseau informatique de votre centre, et la gestion du système est réalisée grâce à une interface Web conviviale.
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